Stand: 29.09.2026
1. Verantwortlicher
Falk Herrmann
FALK-Ratgeber
Mittelstr. 1
66780 Rehlingen-Siersburg
Deutschland
E-Mail: kontakt@falk-ratgeber.de
Kontakt@FALK-Ratgeber.de
2. Hosting, Sicherheit und Serverprotokolle
Beim Abruf der Website werden insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Adresse, Statuscode, übertragene Datenmenge sowie Browser-/Betriebssysteminformationen und gegebenenfalls die verweisende Seite verarbeitet. Dies dient der Bereitstellung, Fehleranalyse und Absicherung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer, funktionsfähiger Webbetrieb.
Hosting-Auftragsverarbeiter: STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Für Serverprotokolle gelten folgende Speicherfristen: IP-Adressen zur Angriffserkennung höchstens sieben Tage; im Kundenbereich bereitgestellte Webserver-Logfiles sechs Wochen, mit anonymisierten IP-Adressen/Hostnamen..
3. Kontakt und E-Mail-Versand
Bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihre Nachricht, Kontaktdaten und technische Versanddaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertraglichen oder vorvertraglichen Anliegen, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung von Anfragen). Nachrichten werden nach Abschluss gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe zur weiteren Aufbewahrung bestehen.
E-Mail-/SMTP-Dienstleister: STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Fristen für Versandprotokolle und Backups: ..
Die Website verwendet den WordPress-Mailweg. Eine erfolgreiche technische Übergabe ist kein Nachweis für die Zustellung an jedes Postfach.
4. Rechner und Ergebnislinks
Berechnungen erfolgen zunächst im Browser. Der Pflegegrad-Rechner speichert den Bearbeitungsstand im Sitzungsspeicher (sessionStorage, Schlüssel falk_pg_v1_session); dieser kann durch Zurücksetzen des Rechners gelöscht werden und endet grundsätzlich mit der Browsersitzung. Browser-Wiederherstellung kann Sitzungen verlängern. Diese Speicherung dient der ausdrücklich angeforderten Rechnerfunktion (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Eingaben werden nicht für Statistik verwendet.
Erst wenn Sie einen Ergebnislink ausdrücklich anfordern, werden Ergebnisdaten serverseitig für sieben Tage gespeichert. Der Zugriff ist nach Ablauf gesperrt; die tägliche Löschroutine entfernt abgelaufene Datensätze. Gespeichert werden Ergebnisdaten, ein Hash der E-Mail-Adresse, Token-Hash sowie Erstellungs- und Ablaufzeit. Ihre Adresse wird zum einmaligen Versand verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für Angaben zum Pflegebedarf/Gesundheitszustand zusätzlich Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Für Daten anderer Personen müssen Sie hierzu berechtigt sein.
Wer den vollständigen Ergebnislink besitzt, kann das Ergebnis aufrufen. Bitte geben Sie ihn nicht weiter. Ein Widerruf und ein Antrag auf vorzeitige Löschung sind über die oben genannte Kontaktadresse möglich; nennen Sie zur Zuordnung den Ergebnislink. Sie können stattdessen ohne serverseitige Speicherung die lokale Druck-/PDF-Funktion verwenden. Die Einwilligung in einen Newsletter ist davon getrennt.
5. Materialien und PDF-Export
Materialien stehen auch direkt ohne Newsletter-Anmeldung zur Verfügung. Bei optionalem Versand eines Materiallinks verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und die ausgewählte Datei ausschließlich für den gewünschten Versand (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Der bereitgestellte Mail-Link ist 24 Stunden gültig. Die FALK-Downloadfunktion legt hierfür keine eigene Adressliste an. Technische Protokolle beim Mail-/Hostingdienst unterliegen den oben genannten Fristen. Rechner-PDFs werden lokal über die Druckfunktion Ihres Browsers erzeugt; versendet wird bei Wahl der E-Mail-Funktion ein Ergebnislink, kein PDF-Anhang.
6. Newsletter
Eine Anmeldung ist freiwillig und benötigt eine gesonderte Einwilligung sowie die Bestätigung eines Double-Opt-in-Links. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wir speichern E-Mail-Adresse, Anmeldestatus, Quelle sowie Anmelde-, Bestätigungs- und gegebenenfalls Abmeldezeit; technische Hashes und Tokens dienen dem Nachweis und Missbrauchsschutz. Inhalte betreffen FALK-Ratgeber, neue Beiträge, Werkzeuge, Materialien und Angebote. Die Einwilligung können Sie über den Abmeldelink oder per E-Mail widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird. Bestätigte Einträge werden bis zum Widerruf gespeichert; unbestätigte Anmeldungen werden nach sieben Tagen und abgemeldete Einträge nach 30 Tagen durch die tägliche Löschroutine entfernt. Eine Newsletter-Anmeldung ist keine Voraussetzung für Downloads oder Rechner.
7. Cookies und lokale Speicher
| Eintrag | Zweck / Laufzeit | Grundlage |
|---|---|---|
| falk_suite_consent_v49 (localStorage) | Auswahl, Version und Zeitpunkt der Cookie-Einstellung; 180 Tage, anschließend neue Auswahl | § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Beachtung Ihrer Auswahl |
| falk_pg_v1_session (sessionStorage) | Bearbeitungsstand Pflegegrad-Rechner; Browsersitzung / Zurücksetzen | Angeforderte Rechnerfunktion; siehe Abschnitt 4 |
| wordpress_test_cookie, wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wp-settings-* | Bei Anmeldung/Verwaltung: Cookie-Prüfung, Authentifizierung und Benutzeroberfläche; je nach Anmeldung Sitzung, bis zu 14 Tage bei „angemeldet bleiben“, Oberflächeneinstellungen bis zu einem Jahr | Notwendige Anmeldung / angeforderte Einstellungen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) |
| _ga, _ga_* | Nur bei aktivem GA4 und Statistik-Einwilligung: Besucher-/Sitzungszuordnung; FALK konfiguriert bis zu 180 Tage | § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO |
8. Google Analytics 4 und Site Kit
Optional verwenden wir Google Analytics 4 über FALK Core von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, zur Nutzungs- und Funnel-Analyse. Rechtsgrundlage sind Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Zustimmung lädt FALK das Analytics-Tag nicht. Im Banner können Sie alle aktuell eingesetzten optionalen Dienste akzeptieren, nur erforderliche Funktionen zulassen oder unter „Optionale auswählen“ den einzelnen Dienst Google Analytics 4 ein- und ausschalten. Die notwendige Einwilligungsspeicherung bleibt aktiv.
Bei Zustimmung können technische Geräte- und Browserdaten, Seitenaufrufe, Verweiskanäle und definierte Interaktionen verarbeitet werden: Öffnen eines Rechners, Rechnerstart, Berechnung, Exportanforderung, Öffnen eines Lead-Magnet-Dialogs, angeforderter Materialversand, technisch angenommener Versand und Klicks zu Verkaufsplattformen. Ein Shopklick ist kein Kauf; ein angenommener Mailversand ist kein Zustellnachweis. Die Messung erfasst weder Rechner-Eingaben und Ergebnisse noch E-Mail-Adressen oder Freitextantworten.
FALK lädt Analytics nicht auf Pflege-, Such-, Download-, Arbeitsunterlagen-, Newsletter- und Kontaktseiten oder persönlichen Ergebnis-, Bestätigungs- und Bereitstellungsseiten. URL-Abfrageparameter und Fragmente werden aus FALK-Statistikaufrufen entfernt; nur begrenzte technische utm-Kampagnenwerte ohne gesundheitsbezogene Kennungen können erhalten bleiben. Ereignisse verwenden ausschließlich begrenzte technische Kennungen. Google Signals, Anzeigenpersonalisierung, Werbespeicherung und Remarketing bleiben deaktiviert. Meta-Pixel, Google Ads und AdSense werden durch dieses Banner nicht aktiviert. Site Kit dient der Verbindung und Berichtsansicht im Backend; seine eigenen Analytics- und Werbetags sperrt FALK, um doppelte Messung zu vermeiden.
Die Statistik-Cookies _ga und _ga_* sind auf höchstens 180 Tage konfiguriert. Die notwendige Auswahl wird unter falk_suite_consent_v49 lokal mit Version und Zeitpunkt für höchstens 180 Tage gespeichert. Die Aufbewahrung von Nutzer- und Ereignisdaten innerhalb des Google-Kontos richtet sich nach der dort konfigurierten Einstellung; die Cookie-Laufzeit ist davon zu unterscheiden. Daten können an Google LLC in die USA übertragen werden. Hinweise zu Google und den Übermittlungsmechanismen: Datenschutz bei Google und Übermittlungsmechanismen.
Über „Cookie-Einstellungen“ im Footer können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern und widerrufen. FALK stoppt daraufhin weitere Messung, entfernt zugängliche GA-Cookies und lädt die Seite bei bereits aktivem Tag neu. Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung nicht. Notwendige Website-Funktionen und direkte Downloads bleiben nutzbar.
9. Externe Links
Shop-, Social-Media- und SiteLock-Verweise sind externe Links. Für das SiteLock-Siegel wird kein externes Bild geladen. Erst durch Öffnen eines Links gelangen Sie zum jeweiligen Anbieter; dort gelten dessen Datenschutzhinweise. Etwaige Affiliate-Links sind gekennzeichnet. FALK verwendet hierfür keine eigenen Werbe-Cookies.
10. Ergänzende Dienste und Angaben
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Optionale Google-Anmeldung
Auf der WordPress-Anmeldeseite kann Site Kit die Anmeldung mit einem Google-Konto anbieten. Die hierfür geladenen Google-Komponenten stellen eine Verbindung zu Google her; auf gewöhnlichen Inhaltsseiten unterdrückt FALK diese Komponenten. Wenn Sie diese Anmeldemethode wählen, werden die von Ihnen bei Google freigegebenen Konto-/Profildaten zur Authentifizierung verarbeitet. Die Anmeldung über Benutzername und Passwort bleibt eine Alternative. Verantwortlicher für die Verarbeitung innerhalb Ihres Google-Kontos ist Google; weitere Informationen finden Sie in dessen Datenschutzhinweisen. Google-Anmeldung ist keine Einwilligung in Website-Statistik.
Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Bei Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen (Art. 21); gegen Direktwerbung jederzeit. Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich hierfür an die oben genannte Kontaktadresse.
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres Aufenthalts, Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes (Art. 77 DSGVO). Für den Betreiber im Saarland: Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland, datenschutz.saarland.de.
Die Bereitstellung von Angaben für Newsletter und optionale E-Mail-Exporte ist freiwillig; ohne E-Mail-Adresse können diese Versandfunktionen nicht erbracht werden. FALK trifft mit den Rechnern keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO.